Отзывы о компании ООО "ФИС" (Оконная Компания «ФиС», ООО)

Устанавливал натяжные потолки в своей 1 комнатной квартире. В интернете было много предложений, но мой выбор выпал на фирму "ФИС” и я не ошибся! Оставив заявку на сайте, мне перезвонили через 3-4 минуты. Консультация была на высоком уровне, замерщик приехал на следующий день. Быстро сделал замер, сказал окончательную сумму, составили договор. Ребята установщики приехали вовремя, установили потолок в коридоре кухне и комнате за 5ч. Всё просто потрясающе и качественно! Буду рекомендовать вас всем знакомым!

Заказала установку натяжного потолка "Звездное небо" в компании ФИС в августе этого года. Хочу поделиться опытом и впечатлениями от сотрудничества.

Была приятно удивлена качеством обслуживания. Уже обращались в Мурманске в другие компании ранее, но проблемы начинались еще на этапе коммуникации с менеджерами. Тут же все наоборот, менеджер очень вежливый, помог выбрать подходящий дизайн потолка, ответил на все мои вопросы. Замерщик приехал вовремя, все сделал качественно, довольна.

Решили в феврале заказать установку натяжных потолков в компании ФИС. У них по стоимости чуть дешевле, чем у других компаний в Мурманске. Заказали установку сразу в 4 комнаты, нам сделали перерасчет. В итоге нам сделали скидку и мы получили потолки по хорошей цене. В офисе компании в Мурманске работают приветливые сотрудник. Мы пришли под конец рабочего дня, но это не помешало уделить нам достаточное внимание. Сотрудники ФИС помогли подобрать дизайн, а на следующий день приехал замерщик. Замерщик был не один, а с помощником, сделали все за 10 минут. Через 2 дня потолки нам уже установили. Все очень красиво, как раз то, что мы хотели, потолки ровные. Сотрудничеством остались довольны.

29 сентября сделал заказ балконного блока, сендвич-панелей марки Crystalit и прилагающих к ним материалов. Заранее была оговорена дата доставки и установки. 29 октября привезли материалы, в ходе получения выяснилось, что часть заказа доставлено не было. При этом оплату товара я произвел в полном объеме. После разговора с техническим отделом по данной проблеме, с номера +79646802050 со мной связалась главный менеджер Кузьменчук Алёна Валерьевна и довела до меня, что вины компании в данном происшествии нет, договор с её слов был соблюден с их стороны полностью. При этом из-за отсутствия части материалов невозможно было произвести полный монтаж балконного блока. Через непродолжительное время после разговора с главным менеджером я позвонил в отдел контроля качества по номеру 60-20-20, указанном в договоре, где мне ответила менеджер Анастасия. Данная сотрудница попросила меня успокоиться и всячески заверяла, что в ближайшее время в течении этого дня вопрос будет улажен. Как вы уже догадались, вопрос улажен не был, в связи с чем ко мне вновь обратились сотрудники компании и предложили перенести доставку материалов на другой день в удобное для меня время и доустановить балкоконный блок. У компании был целый месяц, чтобы проверить все необходимое и в срок доставить мне товар, а также произвести необходимые работы, мной были обеспечены все необходимые условия по договору, а также произведена оплата. Я считаю, что сотрудники данной компании недобросовестно и непрофессионально относятся к своим обязанностям, в частности это менеджеры технического отдела и отдела контроля качества, которые не смогли мне внятно объяснить причину сложившейся ситуации. Кроме того, 6 месяцев назад я так же оформлял заказ на аналогичные сендвич-панели марки Crystalit, но вместо матовых привезли глянцевые. Считаю, что компания "ФИС" некомпетентна и халатна в своем отношении к ее заказчикам. Деньги взяли и проблемы решены. Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию.

Здравствуйте,заказали 4 окна в ламинации,все изготовлялось очень долго,не можем несколько месяцев дождаться заглушке на два окна и замену ручек ,так как привезли не в цвет нашему заказу.Менеджер Евгений кормит изо дня в день обещаниями ,но свою работу не выполняет .Очень большая просьба хоть как то отреагировать на наше обращение .

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ФиС за отличную работу, за вежливое обращение и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность мастерам установщикам. Помогли вынести мебель, а ту, что не вынесли, помогли накрыть, так как живу один и не совсем справляюсь. Работой доволен, всё качественно и в срок.

Здравствуйте. Огромное человеческое спасибо Вам за слаженную работу и, как итог, за хорошее остекление моего балкона. Всё было сделано по договору, в срок, аккуратно и качественно, нигде не задувает, конденсата тоже нет. К зиме готова! С уважением, Елизавета Николаевна.

Заказывал жалюзи на окно, называют сроки одни, по факту по другому, замеры и установка называют одно время приходят в другое и в другой день, все дела отменяешь ждёшь весь день и тишина.

Обращался в компанию за установкой новых окон в загородный дом. Сделали все оперативно. Единственное, была проблемка у одной створки, заедала что-то. Позвонил в компанию и в этот же день, через часа три, приехал специалист и произвел замену ручки. Остались только положительные впечатления. А насчет ручки..Да с кем не бывает, главное исправили все быстро.

Заказала потолочек в спальню, с графикой роз, жаль фото не подгрузить, по срокам были небольшие проволочки, но когда потолок "натянули" я была в восторге, сам монтаж всего часа 4 шел. Мне очень понравилось отношение на всех этапах ко мне, как к клиенту. Обращалась в офис в пос.Мурмаши. Очень отзывчивый менеджер.